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Compte CPF
Ressenti de l'usager : Négatif
Je suis à la retraite pour invalidité depuis 2 mois.
Je devrais avoir le droit, si j'ai bien compris, d'utiliser mon CPF pour accéder à une formation. Je suis donc allé sur le site pour changer mes heures en €.
J'ai reçu un mail en retour m'indiquant que ma demande allait être traitée... et plus rien... depuis plusieurs semaines.
Les concepteurs de site pensent avoir toutes les questions, et toutes les réponses, ils proposent donc tout un tas de tiroirs dans lesquels on va forcément (ben oui, vu qu'ils ont tout bien pensé) trouver sa place et son bonheur...
Aucune réponse personnalisée, aucun téléphone à appeler, aucun agent compétent à rencontrer, notre administration s'est bunkérisée entre serveurs et algorithmes.
La "Start up nation" a compliqué pour les gens simples une vie déjà difficile, ne vous étonnez pas de la catastrophe électorale à venir.
Comment avez-vous trouvé la réponse ?