Dossier retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

La connexion au site l'Assurance Retraite fonctionne très bien.
Les documents, notamment le relevé de carrière, sont aisément accessibles.
Pour ma part, une période de mon activité n'a pas été prise en compte dans mon relevé de carrière. J'ai tout d'abord communiqué par e-mail (12/2023) en envoyant tous les justificatifs c.-à-d. feuilles de salaires et contrat de travail. Sans aucune réponse de l'Assurance Retraite, j' ai envoyé ce même dossier par deux fois en courrier papier en envoi RAR. J'ai été contacté par deux fois par téléphone par la personne qui s'occupait de mon dossier. Je n'ai pas pu répondre à ses appels. Ensuite, à la demande de l'Assurance Retraite via messagerie du site, j'ai de nouveau envoyé mon dossier complet. Pour l' étape suivante, j'ai envoyé mon dossier au Président de la commission de recours amiable (03/2024). depuis je n' ai aucun retour. Je suis en retraite depuis le 1er mai 2024.