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Zéro zéro zéro
Ressenti de l'usager : Négatif
Procuration en ligne: a priori une bonne idée.
En réalité: la demande est aisée, la validation est ultra-complexe. Donc il faut se connecter par France Connect (donc s'être au préalable inscrit et connecté à impôts, la Poste ou Msa...), ce qui vous renvoie sur le site partenaire (par exemple la Poste). Sur le site la Poste, il faut utiliser en parallèle l'application ....sur le téléphone (à quoi sert l'ordinateur?) pour confirmer 3-4 fois que c'est bien vous (attention, s'il faut faire des modifications sur votre profil, comptez 10 min de plus....). Ensuite, le site sur l'ordinateur vous renvoie sur la démarche en ligne. A ce stade" vos démarches en ligne" vous renvoie.... sur France Identité. Tiens, un nouveau truc ! Donc vous êtes obligé d'installer encore une application qui contient votre identité. Donc, on s'inscrit sur le téléphone et on essaie de comprendre la procédure (nfc,...). D'où l'intérêt de l'ordinateur allumé. Une fois fait, il faut sécuriser l'identité par un mot de passe, puis sécuriser ce mot de passe par un autre mot de passe. Et au cas où quelqu'un trouve ou vole mon téléphone, je sécurise l'app par le mot de passe du téléphone (ce fameux mot de passe dont tous les geeks rient lorsque vous leur parlez de sécurisation du téléphone). Et là, on se dit qu'on va pouvoir valider la demande de procuration avec les app installées, paramétrées et multisécurisées. Et bien....non! vous devez scanner encore votre carte d'identité pour justifier votre identité, puis une erreur est survenue et vous renvoie vers la mairie pour attester de votre identité...
En somme 1 heure plus tard, je n'ai pas fait de procuration et je rédige ce message de colère pour justifier pourquoi je dis que les têtes qui pensent ces procédures sont des idiots qui se croient malins, et qui nous pourrissent la vie. Je suis maintenant certain que le million de procurations est en réalité 1 million de procédures initiées et non-abouties.
Zéro, zéro et zéro !
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