Jamais reçu le SMS - vote législatives 2024

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon numéro de téléphone est à jour.

Malgré plusieurs essais.

J'ai essayé aussi de le remplacer, sur mon-service-public.fr mais rien n'y fait.
Faut croire que le serveur SMS ne supporte pas la charge où que les bases de données sont pas mises à jour :(

Pas très glorieux...

Bruno le 27/06/2024 - Isère

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre témoignage et regrettons les difficultés que vous avez rencontrées.

Si votre numéro de téléphone est à jour, et que la procédure de renouvellement de l'envoi de votre mot de passe par SMS ne fonctionne pas (question 8 de la foire aux question (FAQ) du vote par internet, nous vous invitons à prendre contact avec l’assistance en ligne du portail de vote par internet à partir du lundi 1er juillet 7h00 via le formulaire de contact qui sera alors disponible à la question 36 de la même FAQ.

https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/services-aux-francais/voter-a-l-etranger/elections-legislatives-2024/presentation-du-vote-par-internet/article/faq-du-vote-par-internet#sommaire_5

Par ailleurs, si vous n'avez pas la possibilité de vous rendre à votre bureau de vote le jour des élections ou de voter par internet, vous pouvez établir une procuration :

https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1604

Cordialement,
L'équipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 29/06/2024

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