Service administratif déplorable

Ressenti de l'usager : Négatif

En vue du vote par internet, je suis allée sur le site service.fr mais impossible de se connecter car le code de sécurité ne fonctionne pas.
Je voulais changer mon numéro de téléphone qui n'était plus valable mais cela a été impossible.

India_66 le 27/06/2024 - Saône-et-Loire

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre témoignage et regrettons les difficultés que vous avez rencontrées.

Si vous n'avez pas encore résolu votre problème, sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr ou le suivi d'une demande, un service support est à votre disposition.

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Par ailleurs, si vous n'avez pas la possibilité de vous rendre à votre bureau de vote le jour des élections, vous pouvez établir une procuration :

https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1604
 

Cordialement,
L'équipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 29/06/2024

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