débouche sur le néant

Ressenti de l'usager : Négatif

Toujours un bug vers la fin pour renvoyer la plainte vers le néant, comme d'habitude. Pas de policiers, pas de gendarmes, pas de maire, pas de juge et le citoyen lambda qui doit se débrouiller et survivre tout seul face à toutes sortes de délits commis par toutes sortes de malfaiteurs.

citoyen lambda (blaireau lambda) le 27/06/2024 - Indre-et-Loire

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Plainte en ligne (PEL)

Bonjour,

Nous avons bien reçu votre retour et comprenons votre situation. Il est regrettable que vous rencontriez des difficultés avec le service. Votre expérience nous est précieuse pour améliorer continuellement la qualité des services proposés.

Pour vous guider, nous sommes engagés dans un processus d'amélioration continue qui vise à rendre nos services plus efficaces et accessibles à tous les usagers. Nous prenons en compte chaque retour afin de mieux répondre aux attentes et besoins.

En cas d'indisponibilité de nos outils de démarches en ligne, vous pouvez vous rendre directement en commissariat ou brigade ou prendre un rendez-vous en ligne : https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr/demarches-en-ligne/police-rendez-vous

Nous vous remercions pour votre contribution qui joue un rôle crucial dans ce processus d'évolution.

Cordialement,
Caroline, pour la police nationale
Date de la 1ère réponse 02/07/2024

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