Bonjour,
Nous vous remercions pour votre témoignage et regrettons les difficultés que vous avez rencontrées.
Concernant la non réception de votre mot de passe par SMS, nous vous invitons, si cela n'est pas déjà fait à vérifier vos coordonnées personnelles utilisées pour le vote par internet.
Vous trouverez la procédure à la question 5 de la foire aux questions (FAQ) du vote par internet :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/services-aux-francais/voter-a-l-etranger/elections-legislatives-2024/presentation-du-vote-par-internet/article/faq-du-vote-par-internet#sommaire_5
Toutefois, la date de clôture de mise à jour des coordonnées pour le vote par internet était le 28 juin midi (heure de Paris) afin que cela soit pris en compte pour le second tour des élections législatives 2024.
Si votre numéro de téléphone est à jour, et que la procédure de renouvellement de l'envoi de votre mot de passe par SMS ne fonctionne pas, nous vous invitons à prendre contact avec l’assistance en ligne du portail de vote par internet à partir du lundi 1er juillet 7h00 via le formulaire de contact qui sera alors disponible à la question 36 de la même FAQ.
Par ailleurs, si vous n'avez pas la possibilité de vous rendre à votre bureau de vote le jour des élections ou de voter par internet, vous pouvez établir une procuration :
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1604
Cordialement,
L'équipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 29/06/2024
