Délai attente

Ressenti de l'usager : Neutre

Après avoir en temps utiles crée mon compte SIA et sans difficulté, j'ai le moment venu formulé une première demande de détention en cat B.
Je me suis employé à produire un dossier complet mais après bientôt 6 semaines mon dossier semble figé au stade "en cours" après pourtant être rapidement passé du stade nouveau puis enquête en cours.
Ce ralentissement me bloque dans la pratique de ma passion et c'est regrettable qu'avec un parcours digital, et prenant naturellement en compte les diligences dont la préfecture se doit de s'acquitter, nous ne parvenions pas à un délai de traitement raisonnable.

RG le 26/06/2024 - Pyrénées-Atlantiques

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Sous-préfecture de Bayonne

Bonjour Monsieur,

Notre réponse tardive ne vous parvient que maintenant puisque la sous-préfecture de Bayonne vient de s'engager récemment dans la démarche Services Publics +.

J'espère que votre problème aura trouvé une issue positive. Si toutefois tel n'était pas le cas, je vous invite à adresser un message électronique à l'adresse suivante : pref-64-sia@pyrenees-atlantiques.gouv.fr

Nous vous remercions toutefois pour l'expérience détaillée que vous nous avez transmise que nous avons bien prise en compte.

Cordialement,
Emmanuel
Date de la 1ère réponse 10/12/2024

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