Dépôt de plainte pour fraude de carte bancaire.

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour,
Suite à la perte de ma carte bancaire, des utilisations avait été faites.
J’ai déposé plainte en ligne sur le site Perceval depuis le 14/05/2014 à ce jour je n’ai jamais eu de retour mise à part le mail de confirmation d’enregistrement.
Pourriez-vous me contacter afin que je puisse savoir la suite des démarches à réaliser, pour que je puisse obtenir mes remboursement des sommes qui ont été dépensés frauduleusement.