Awassis 26/06/2024 Bas-Rhin (67)

Ressenti neutre

Dépôt de plainte pour fraude de carte bancaire.

Bonjour,
Suite à la perte de ma carte bancaire, des utilisations avait été faites.
J’ai déposé plainte en ligne sur le site Perceval depuis le 14/05/2014 à ce jour je n’ai jamais eu de retour mise à part le mail de confirmation d’enregistrement.
Pourriez-vous me contacter afin que je puisse savoir la suite des démarches à réaliser, pour que je puisse obtenir mes remboursement des sommes qui ont été dépensés frauduleusement.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service PERCEVAL

Bonjour,
afin de pouvoir vous renseigner au mieux, je vous propose de nous transmettre un mail à l'adresse suivante : dde-acces.fraude-cb@gendarmerie.interieur.gouv.fr, afin de nous exposer vos interrogations

Cordialement,
Capitaine Etienne, responsable de la plateforme PERCEVAL
Date de la 1ère réponse 27/06/2024

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