Ambassade de France à l'étranger

Ressenti de l'usager : Neutre

Rdv avec un agent de l'ambassade pour refaire mon passeport. Prise de rdv sur internet, accueil.
Tout s'est très bien passé également pour la récupération de mon passeport.
Sauf pour ma carte de Français établi hors de France :
L'agente me l'a renouvelée en me disant d'aller sur le site de service public pour l'imprimer. Impossible de trouver le lien, de trouver la carte et donc de l'imprimer. Je ne peux donc justifier auprès des agents des douanes ma situation de Français à l'étranger. Et je ne trouve aucune information sur internet pour m'y rendre. C'est précisément là que l'informatique a ses limites et rend les formalités administratives déshumanisées.