Agence de Services et de Paiements (ASP) - Limoges
Ressenti de l'usager : Négatif
J'ai décidé en octobre 2020, étant employée comme Auxiliaire de Vie Sociale depuis 7 ans, mais non diplômée,
de tenter d'obtenir le diplôme (DEAES) par le moyen de la VAE.
Cette tâche est confiée par le Ministère de la Santé, à l'ASP. (Vérification faite, j'étais éligible à ce dispositif).
L'étape suivante, la plus importante, était de rédiger le "Livret 2", où j'avais à décrire mon expérience concrète,
pour qu'un jury à la lecture de ces explications, apprécie si l'expérience de plusieurs années de travail,
m'avait suffisamment formée pour que le diplôme me soit accordé.
Le timing était serré: rendre le Livret 2 en 4 exemplaires le 31 mai au plus tard, afin de le soutenir devant le jury, oralement en septembre 2021:
J'ai rendu ce Livret à temps.
Je m'attendais à passer devant le jury de soutenance en septembre: cela fut retardé de deux mois, du fait de l'ASP.
En novembre puis en décembre j'ai téléphoné à nouveau à l'ASP : c'est encore retardé ! Je suis mécontente.