JP14 07/12/2021

Ressenti négatif

site CAF pour bailleur archaique

Je n'arrive pas à télédéclarer pour le 2nd locataire alors qu'il apparait !
Impossible de se connecter à la CAF avec le même mél...cela fait des années que je réclame car c'était faisable avant la refonte de votre site,
c'est usant de perdre chaque année autant de temps...il n'y a aucune prise en compte des avis de vos bailleurs !
Quant à vous contacter par téléphone, c'est mission impossible !
cordialement
jp

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique

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