Obtenir un rendez-vous avec un conseiller pour faire le point sur mon relevé de carrière
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour,
J'ai consulté le site retraite.fr de la caisse d'assurance retraite, approchant de l'âge de la retraite, et ayant déjà reçu des relevés de carrière et des incitations à faire mettre à jour ce relevé, en cas d'erreurs constatées et de périodes manquantes.
Malheureusement, impossible d'obtenir un rendez-vous avec un conseiller retraite, ni par téléphone ni en visio ni en agence.
Des questions précises posées sur la messagerie ne m'ont fourni aucune réponse, il m'a été répondu de prendre un rendez-vous avec un conseiller en utilisant mon espace personnel !
Hélas, depuis plusieurs semaines je me connecte à cet espace et sollicite un rendez-vous, mais que ce soit en visio, par téléphone ou en agence, la seule réponse est :"Aucun créneau n'est disponible actuellement, réessayez ultérieurement, des créneaux sont régulièrement ajoutés". Je crois que j'aurai atteint la date limite pour demander ma retraite sans jamais avoir réussi à joindre un conseiller ni avoir pu faire rectifier toutes les erreurs constatées.