Procuration dématérialisée avec France identité

Ressenti de l'usager : Négatif

Nulle, absolument nulle, je suis le process, j'entre les informations, j'ai une nouvelle carte d'identité, j'ai l'application France identité, je fais bien chaque étape, et au moment de m'identifier avec l'application, je scanne le QR Code et un message d'erreur me dit que je n'ai pas pu être identifiée et que je n'ai pas l'autorisation d'accéder à ce service ! Tout est fait pour compliquer ce qui devrait être simple, je pars en vacances demain et je ne peux pas faire ma procuration dématérialisée.