Avertissement avant radiation que je trouve abusive
Ressenti de l'usager : Négatif
Je suis inscrit comme demandeur d'emploi depuis décembre 2023.
J'ai eu plusieurs rendez-vous pour mon premier entretien, mais à chaque fois ayant attendu des heures devant mon téléphone, aucun appel de France Travail, même pas un mail m'informant de l'annulation du rendez- vous. Le 10 juin, je reçois un courrier pour le rendez-vous que j'attends depuis plusieurs mois, et toujours aucun appel. J'appelle le 3949 qui m'indique que mon rdv a bien été annulé. J'envoie aussi un mail à ma conseillère qui me répond par mail que mon rendez-vous a bien été annulé car j'ai un contrôle de mes démarches d'emploi le 12 juillet.
Aujourd'hui je contacte ma conseillère pour annuler mon avis de radiation concernant le rendez-vous que je n'aurai pas honoré, et cette personne me répond qu'elle a essayé de me joindre trois fois le jour de mon entretien téléphonique, alors que j'ai son mail qui m'indique bien que mon rendez-vous a été annulé automatiquement car j'ai une procédure de contrôle d' emploi, et que mon avis de radiation est bien maintenu. J'ai aussi été obligé d'insister pour avoir un rendez-vous avec une personne physique comme prévoit la loi, et cela n'a pas été facile car elle voulait que j'envoie un courrier mais vu les dysfonctionnement me concernant, j'espère que je serai entendu. De plus, j'ai eu le contrôleur qui a vraiment du mal à me croire des non rendez-vous, car il figure sur son dossier ayant aussi une maladie professionnelle qui m'a causé la perte de mon emploi, je suis livré à moi-même dans les méandres de France Travail. Je trouve cela vraiment injuste, de telles méthodes. J'espère ne pas être radié.
Merci de m'avoir lu.