Bonjour Jeff,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme "Je donne mon avis avec Services Publics+"
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'obtenez pas de réponse concernant votre demande de régulation de carrière.
Nous vous invitons à contacter nos services par la messagerie de votre espace sécurisé : https://www.lassuranceretraite.fr / Rubrique : Mettre à jour mon relevé de carrière.
Votre demande sera relayée auprès du conseiller retraite en charge de votre dossier.
Nos téléconseillers sont également à votre service du lundi au vendredi de 08h à 17h sans interruption en composant le 3960 (ou le 09 71 10 39 60 depuis l’étranger, à partir d’une box ou d'un mobile).
Pour nous joindre sans encombre, nous vous recommandons de différer vos appels en privilégiant les heures dites creuses : soit les durant les deux dernières semaines de chaque mois dès 8h00 ou entre 12h00 et 14h00.
Merci pour votre témoignage sur Je Donne Mon Avis, qui nous permettra de continuer à améliorer nos services.
Cordialement,
Anaïs, Carsat Nord-Est
Date de la 1ère réponse 08/07/2024
