Ma procuration

Ressenti de l'usager : Positif

Bonjour,
La démarche en elle-même est très simple.
Quelques difficultés au début mais une fois le processus enclenché, j'ai trouvé la démarche très facile. Au besoin, je peux avoir de l'aide.
Une fois la démarche enclenchée ... Pourquoi ne pas créer des séances de sensibilisation à l'attention des personnes non familière du numérique et quelque peu esseulées ? Pour avoir échangé avec diverses personnes, les plus jeunes sont très agiles pour la dématérialisation, les moins jeunes moins. Ces derniers sont parfois perdus et renoncent par incompétence. C'est dommage. Cela participe de l'agacement et de réactions de rejet pas toujours bien exprimés. Un petit service de proximité ?
Bonne continuation et bien cordialement.