Compléter mon dossier avec mon numéro de téléphone américain

Ressenti de l'usager : Négatif

Le consulat de Miami me demande de compléter mon dossier d'inscription au registre des Français établis à l'étranger. Je me connecte avec le lien fourni par le Consulat à : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/R43250 et mis à part de refaire une demande de réinscription, je ne trouve nulle part "compléter mon dossier". Je refais une demande d'inscription et je remarque que l'on ne me demande nulle part mon numéro de téléphone américain... Ce n'est pas la première fois que je fais cette démarche et chaque fois c'est le même résultat. De ce fait, je pensais pouvoir voter sur internet et cela m'a été refusé du fait que mon numéro de téléphone n'a pas été renseigné. Le site est très mal conçu, c'est le moins que l'on puisse dire

RBAQUIE le 25/06/2024 à États-unis

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre témoignage et regrettons les difficultés que vous avez rencontrées. 

Nous vous signalons que l’inscription au Registre prend fin au bout de 5 ans. 

Si vous n’avez pas renouvelé votre inscription, vous êtes automatiquement radié(e) du Registre ; mais vos données sont basculées dans le répertoire des électeurs. 

Vous restez donc inscrit(e) sur les listes électorales (sous réserve d'une nouvelle inscription sur une autre liste électorale bien sûr). 

Dans ce cas, pour mettre à jour vos données de contact pour voter par internet, vous avez deux possibilités :

  • Prendre contact avec votre consulat pour mettre à jour le répertoire des électeurs :

https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/annuaires-du-ministere-de-l-europe-et-des-affaires-etrangeres/ambassades-et-consulats-francais-a-l-etranger/

 

  • Refaire une demande d’inscription au Registre, cela signifie donc effectuer une nouvelle demande d'inscription avec l’ensemble des pièces justificatives comme s'il s'agissait d'une première demande :

https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/R43248

 

Au début de votre démarche sur internet, à la première étape : " Mes informations personnelles " , une question vous est posée : " Quelle est votre situation actuelle au regard du Registre ? ", deux options vous sont données :

   - " Je n'ai jamais été inscrit(e)  au registre dans aucun pays et je souhaite m'inscrire pour la 1ère fois " (c'est la case à cocher dans votre situation)

   - " Je pense être ou avoir déjà été inscrit(e)  par le passé au registre auprès d'un service consulaire français dans mon pays de résidence actuel ou dans un autre pays ".

Sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant votre une démarche service-public.fr, un service support est à votre disposition. 

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

 

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 27/06/2024

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