Identité numérique de La Poste ne fonctionne pas

Ressenti de l'usager : Négatif

Après bien des heures passées à remplir le formulaire de cessation d'activité sur le site de l'INPI, très mal fait pour les personnes qui le découvrent et pour comprendre la gestion des brouillons (après trois tentatives). Pas de tutoriel pour expliquer clairement tout ça. On arrive au bout de ce pensum, et là on découvre qu'il faut produire une signature qualifiée pour boucler ce processus. Une nouvelle galère commence. Débute le tour des officines en ligne qui vendent ce service bien cher, ou celle qui est gratuite mais tellement complexe que l'on abandonne. Passage par l'identité numérique de La Poste qui ne fonctionne pas. Retourner vers un prestataire et payer enfin pour se simplifier la vie. Pourrait-on permettre aux citoyens peu rodés à ces parcours du combattant stupides et décourageants d'envoyer un recommandé accusé de réception de ce formulaire édité et signé de sa plus belle plume, accompagné des pièces justificatives ? Ou de le faire dans un relai France Services ? Merci de prendre ceci en compte.