Constitution dossier
Ressenti de l'usager : Positif
La constitution du dossier a été relativement simple à effectuer en ligne. Peu après, j'ai reçu un courrier qui identifiait mon interlocuteur, ainsi qu'un numéro de téléphone.
J'ai été contacté par cette personne qui me demandait un complément d'information que je lui ai envoyé (remise d'une enveloppe dans la boîte aux lettres de la CARSAT en février).
Or, je n'ai jamais eu de retour. J'aurais bien aimé savoir si tout était conforme. Cette absence de retour a été un peu anxiogène, d'autant que la personne n'était pas joignable au téléphone (mes appels sonnaient "dans le vide").
Cependant, courant avril, j(ai vu que mon dossier avait été finalisé (réception d'un mail). Donc, soulagement...