Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Et depuis aucune possibilité de réserver ...
Ressenti de l'usager : Négatif
J'ai eu la même expérience. J'ajoute que les réservations par internet ne sont toujours pas possibles et que le site vous renvoie sur le numéro de téléphone des réservations. J'ai appelé 19 fois depuis le 13 juin, la communication a été coupée immédiatement 16 fois, j'ai eu une tonalité dans le vide 2 fois 6 minutes et une fois 13, mon record....
Derrière les messages lénifiants du site internet et du répondeur, je ressens presque un mépris : il n'y a pas besoin de spectateurs...
Je suis abonné dans un certain nombre d'institutions théâtrales et musicales, qui ont les mêmes problèmes de saturation du site à l'ouverture des réservations, mais aucune n'est à ce point-là en situation d'échec.
Comment avez-vous trouvé la réponse ?