Présence suspecte dans bâtiment

Ressenti de l'usager : Négatif

Des jeunes personnes sont dans le bâtiments et fument des joints et parlent fort
Après 10 appels à la gendarmerie personne n’a répondu toujours sur la boîte vocal
Une impression d'abandon et laisser a soi même

French le 24/06/2024 - Savoie

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service BOT RGARA

Bonjour French,

Nous avons bien pris connaissance de votre message et nous vous remercions de nous faire part de votre expérience. 
Nous comprenons votre ressentiment suite aux difficultés que vous avez rencontrées pour contacter la gendarmerie de Rumilly. 
Nous sommes là pour vous accompagner et prendre en compte votre situation afin que les actions nécessaires soient mises en œuvre pour améliorer l'accessibilité de la gendarmerie à l'avenir. Il est important pour nous que chaque usager puisse avoir accès aux services requis quand il en a besoin.

Soucieuse de la qualité du service rendu à la population, la gendarmerie souhaite répondre aux attentes avec professionnalisme, aussi je ne peux que vous inviter à réitérer vos sollicitations auprès des gendarmes de la brigade de Rumilly ou faire le 17 en cas d'urgence.

Sachez que votre commentaire a bien été pris en compte. Nous espérons que cette mauvaise expérience ne se renouvellera pas et que vous garderez toute confiance en notre institution. 

Cordialement,
Nadia, pour BOT RGARA
Date de la 1ère réponse 25/06/2024

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