CP 24/06/2024 Paris (75)

Ressenti négatif

Problèmes de connexion persistants

En tant qu'entreprise, nous trouvons inacceptable de ne pas pouvoir accéder aux services en ligne, qui sont essentiels pour nos démarches administratives. De plus, l'absence de communication sur ces dysfonctionnements aggrave la situation et laisse les usagers dans l'incertitude. Pouvez-vous prendre les mesures nécessaires pour rétablir l'accès et tenir les citoyens informés des évolutions de cette situation.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?

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