FB 23/06/2024 États-unis

Ressenti positif

Bienveillance et efficacité à Washington DC

Bonjour,

Accueilli avec ma maman de 80 ans aujourd'hui au consulat de Washington DC pour renouveler son passeport. Accueilli avec beaucoup beaucoup beaucoup de bienveillance et d'efficacité par les équipes en place.
Un très très grand merci d'avoir fait preuve de gentillesse et de compréhension vis à vis d'une personne âgée.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Washington

Bonjour,

Nous sommes heureux de lire que votre visite au consulat de Washington s'est bien passée et que vous avez ressenti de la bienveillance et de l'efficacité de la part de nos équipes. Nous nous efforçons d'améliorer continuellement nos services et votre retour positif nous encourage dans cette voie. Si vous avez d'autres retours ou besoin d'orientations futures, notre site internet dispose de ressources utiles pour vous guider. Nous vous remercions pour votre message qui contribue à notre démarche d'amélioration continue des services publics.

 

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 24/06/2024

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