Extraits de naissance

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je suis très mitigé, j'ai effectué trois demandes d'extraits de naissances.
1 pour mon fils aîné le 4 juin 2024 sur Marseille, pas encore reçu.
1 pour mon plus jeune fils le 4 juin 2024 sur Fréjus reçu 3-4 jours après ma demande.
1 pour moi-même le 4 juin 2024 sur St Cloud, pas encore reçu.
Je trouve les délais de traitement très longs, surtout lorsque des dossiers urgents sont en attente de ces pièces. Tout est bloqué.

Cordialement.

jfroux le 23/06/2024 - Aveyron

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées. 

Concernant votre message, nous vous informons que le délai de traitement des demandes d’acte d’état-civil varient d’une commune à l’autre.

Nous vous invitons à contacter notre support et lui communiquer vos numéros de dossiers afin qu'il s'assure de la bonne transmission de vos demandes.

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

 

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 27/06/2024

Comment avez-vous trouvé la réponse ?