MaJack 23/06/2024 Hérault (34)

Ressenti négatif

Toujours en attente

J'ai fait une demande de retraite auprès de la CARSAT en janvier 2024, il n'est pas possible de le faire avec un délai de plus de cinq mois, pour un départ au premier juin et toujours rien.

Ni infos, ni demande, mon dossier semble en attente de finalisation quelque part et cela fait plus de deux mois que tout semble en stand buy et un dossier qui est toujours en attente.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service CARSAT Languedoc-Roussillon


Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre expérience. Nous sommes très sensibles à la qualité de service rendu à nos assurés .

Soyez assuré que nos collaborateurs mettent tout en œuvre pour traiter votre demande de retraite dans les meilleurs délais. Chaque dossier est analysé au regard de votre situation personnelle pour déterminer vos droits retraite.

Nous restons joignables par courriel via votre espace personnel ou par téléphone au 39 60. Vous pouvez également suivre votre dossier via votre espace personnel.

En partant à la retraite en juin 2024, le premier paiement interviendra à terme échu c’est-à-dire début juillet. 

Nous vous souhaitons une bonne continuation dans vos démarches.


 

Cordialement,
Sophie, pour la CARSAT Languedoc-Roussillon
Date de la 1ère réponse 04/07/2024

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