France Identité ne fonctionne pas et nécessite des déplacements longs

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai voulu faire une demande en ligne de procuration qui nécessite France Identité. J'ai installé l'application sur mon téléphone, j'ai paramétré l'application, j'ai fait une demande de validation de mon identité dans une mairie qui se trouve à 44 km (A/R). Tout se passe bien sur site. Je reprends la demande de procuration et on me dit que je n'ai pas validé mon identité.
Moralité, je vais aller dans une gendarmerie pour faire ma procuration.
Par ailleurs sur le téléphone de mon épouse (téléphone acheté neuf il y a 4 ans), l'application ne s'installe pas. Finalement on perd du temps, on fait des déplacements longs pour un service qui est proposé trop tôt et pas encore au point.