citoyen lambda 20/06/2024 Bas-Rhin (67)

Ressenti négatif

Modification de mes données personnelles

Bonjour,

Je me suis rendu sur le site "Registre des Français établis hors de France" - Actualisation (Démarche en ligne)

Il est impossible de télécharger des documents depuis le choix " depuis votre ordinateur", seul les documents déjà préenregistrés précédemment sont accessibles, « glisser les documents » ne fonctionne pas non plus.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Si vous n'avez pas encore résolu votre problème, sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr ou le suivi d'une demande, un service support est à votre disposition. 

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

 

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 26/06/2024

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Une réponse me sera apportée.