bidule 20/06/2024 Bouches-du-Rhône (13)

Ressenti négatif

Régularisation de carrière en ligne

Il est absolument inadmissible que la démarche de correction de carrière ne puisse être faite qu'en ligne et sans interlocuteur. Cela fait 4 ans que j'ai demandé la correction de ma carrière en vue de ma retraite l'année prochaine. Depuis 4 ans, rien n'a été fait, il s'agit quand même de plus de 4 années manquantes ! En d'autres termes, j'aurai travaillé 156 trimestres mais 109 sont actuellement pris en compte. C'est une honte absolue, vous allez m'obliger à avoir recours à un service payant pour vous forcer à travailler...
Nous ne sommes manifestement pas tous logés à la même enseigne.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service CARSAT Sud-Est


Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris du temps pour nous partager votre témoignage.

Nous regrettons les difficultés que vous rencontrez.

Nous sommes très sensibles à la qualité de service rendu à nos assurés. Votre témoignage alimentera nos objectifs d’amélioration continue de nos services et de coordination entre organismes.

Nous vous invitons à contacter nos services par la messagerie de votre espace sécurisé, vous pouvez y accéder via le lien suivant : mon espace personnel - impots.gouv.fr.

Un conseiller prendra en charge votre demande dans un délai de 72 heures et vous indiquera comment faire pour obtenir une correction de carrière.

Cordialement,
Fleurine, Carsat Sud-Est
Date de la 1ère réponse 01/07/2024

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