Changement d'adresse

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai effectué la demarche en ligne de changement de coordonné surtout pour informé le service des cartes grises. J'ai bien reçu le mail de confirmation que mon dossier a été transmis avec un numéro de dossier le 31/05/2024. Nous sommes aujourd'hui le 18/06/2024 et je n'ai aucune nouvelle et je ne peux pas consulté l'état de mon dossier....

Camille le 19/06/2024 - Haute-Garonne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Si vous n'avez pas encore résolu votre problème, sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr ou le suivi d'une demande, un service support est à votre disposition. 

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 25/06/2024

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