Je ne reçois pas les mails de confirmation

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'ai commencé une demande de procuration pour le premier tour hier le 17 et j'ai bien reçu un mail de confirmation à 16h56. Toutefois j'ai depuis trouvé un mandataire pour les deux tours et j'ai annulé cette demande... pas de confirmation mail. Je ne suis pas allé valider mon identité pour ces 2 opérations.
J'ai refait une demande pour donner confirmation au nouveau mandataire... pas de confirmation mail. Je suis allé valider mon identité pour cette nouvelle demande... pas de confirmation mail (contrairement à mon époux qui a reçu identité vérifiée et procuration validée).
Je vous remercie de vérifier ce qui se passe et pourquoi je ne reçois pas ces mails.
N.B. je suis allée sur le site vérifier ma situation électorale et la procuration y apparaît bien.
Vous remerciant
Catherine