Demande de carte d’identité en urgence pour maladie

Ressenti de l'usager : Négatif

Pour un enfant de 4 ans qui doit absolument aller en cure pour son asthme et doit prendre l’avion, il lui faut sa carte d’identité, même pour la France, seulement les délais de rendez-vous en mairie sont très longs, même en précisant l’urgence, mais en plus on m’oriente vers la sous-préfecture, et bien sûr ce n’est pas de leur ressort. Seconde attente pour un rendez-vous qui me redirige vers la mairie, ce qui me fait encore perdre du temps, surtout que la secrétaire ne me croit pas: personne n’a pu dire que ce n’était pas à eux de faire les cartes d’identité, je suis prise pour une menteuse. Avec bien du mal, j’insiste pour mettre la demande en urgence en donnant le justificatif de la cure, je rappelle une semaine après, la personne me dit qu’ils ont dû fournir l’acte de naissance, et le 12 juin la carte est validée mais toujours pas reçue, et plus que 4 jours avant le départ. J’espère que la cure pourra être effectuée mais si la carte n’est pas arrivée, pas de cure et l’avion, l’hébergement, tous les frais perdus. Je crois à leur rapidité, car tout est de la faute de la mairie.