Bonjour Dravith,
Merci pour votre retour sur la déclaration en ligne de demande de retraite et les difficultés rencontrées pour obtenir des renseignements auprès de la CARSAT Rhône-Alpes.
Nous comprenons votre situation et nous vous remercions de nous avoir signalé ces préoccupations. L'amélioration continue de nos services est une priorité, et vos commentaires sont essentiels pour nous aider dans cette démarche.
La retraite de base de la Carsat est payée à terme échu le 10 du mois suivant la date d'effet de votre pension. Le mail que vous avez reçu vous informe que l’instruction de votre dossier est terminée. La notification d’attribution de votre retraite vous a été adressée sous pli séparé. Il faut compte un délais de 8 jours. Ce document détaille le montant de vos droits.
Un calendrier est disponible sur notre site internet www.lassuranceretraite.fr rubrique Calendrier et modalités de paiement de la retraite.
Nous versons votre retraite à votre banque le 9 de chaque mois. Si le 9 est un samedi, un dimanche ou un jour férié, nous la versons le 1er jour ouvré précédent ou suivant.
Nous vous remercions de contribuer à l'amélioration de nos services.
Cordialement,
Sylvie, pour CARSAT Rhône-Alpes
Date de la 1ère réponse 20/06/2024
