Echec du renouellement du titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait 2 mois que j'essaie de renouveler mon titre de séjour. Il y a une erreur sur le portail fourni qui ne me permet pas de soumettre mon dossier. Anef a dit qu'ils allaient aider mais ils n'ont rien fait depuis le mois dernier. J'essaie d'obtenir un rendez-vous à la préfecture, mais il y a un problème avec mon numéro d'étranger qui ne me permet pas de prendre rendez-vous. C'est la troisième fois que je dépose ma demande sur ce portail. Mon expérience n'est pas bonne du tout. Partout où je vais, le personnel est extrêmement désagréable. Je suis venu ici pour étudier mais je cours juste partout pour terminer mon renouvellement, ce qui me met en dépression. Les gens ne comprennent pas l’intensité de la situation et c’est très déprimant.