MBOM 17/06/2024 Sarthe (72)

Ressenti négatif

Authentification sur MaProcuration avec France Identité

Bonjour,

J'ai bien créé mon compte sur l'application France Identité, avec l'authentification à France Connect et la saisie d'un code confidentiel enregistrer dans ma CI. Tout s'est passé correctement.
Ensuite, j'ai effectué les démarches sur MaProcuration jusqu'à l'étape :
"S’identifier avec l’application France Identité"
Je scanne le QR code affiché ave l'application France Identité, et je reçois le message d'erreur : "Erreur
Nous ne pouvons pas vous authentifier. Veuillez vérifier que vous possédez l’autorisation d’accéder à ce service.".

Vais je devoir me déplacer en Mairie ou gendarmerie alors que j'ai bien validé toutes les étapes numériques pour confirmer mon identité?

Cordialement,