Insatisfaction CPAM

Ressenti de l'usager : Négatif

Je ne suis pas du tout satisfait de l'efficacité de la CPAM Nanterre dans la gestion de ma certification de droits. Je travaille et paie des impôts sur le sol français depuis plusieurs mois, et de février à juin il n'a pas encore été possible d'obtenir ce document.

En résumé, je perds chaque mois 1300 euros d'impôts pour des services auxquels je n'ai pas accès, et 100 euros par mois d'assurance obligatoire, que je ne peux pas activer car la CPAM Nanterre n'a pas encore eu l'occasion de produire une sécurité sociale définitive.

Je suis un citoyen européen, choqué par la réalité absolument ingérable qui se cache derrière l'apparent "tout suite".

Que recommandez-vous?

Est-il nécessaire que je me présente avec un avocat au cabinet ?

Merci

GC le 17/06/2024 à 92200 Neuilly-sur-Seine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CPAM NANTERRE

Bonjour GC,

Nous avons bien pris note de votre retour concernant le délai d'affiliation. 
Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. Je vous conseille de prendre régulièrement connaissance de l'avancement de votre dossier en interrogeant votre caisse. Vous trouverez les moyens pour la contacter sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Soyez cependant assuré que vos droits sont actifs dès le début de votre activité professionnelle en France. Vous pouvez donc, si besoin, effectuer vos soins nécessaires. Il vous suffit de conserver vos feuilles de soins, vous les adresserez à votre CPAM dès que vous aurez obtenu la confirmation de votre affiliation.

Vous pourrez alors procéder à la création du compte ameli, et à la commande de carte Vitale.

La satisfaction des usagers est au cœur de nos préoccupations et votre retour est essentiel pour nous aider à améliorer nos services.

Merci pour votre patience et votre compréhension.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Elodie
Date de la 1ère réponse 18/06/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 32 % et vérifiée par un agent.

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