Procuration - France Identité

Ressenti de l'usager : Négatif

L'objectif : pouvoir donner procuration à ma conjointe sans passer par la case "mairie" ou "commissariat". La promesse est belle ...
Etape 1 : Initialiser mon identité avec "France Identité"
Je vous recommande patience, abnégation, et longueur de temps, pour que oh joie, la lecture NFC de votre CI fonctionne, puis que vous soyer en mesure d'enregistrer votre code à 6 chiffres ...

Etape 2 : plus facile (que la 1ere et aussi un peu plus intuitive) trouver le N° national d'électeur de ma conjointe (qui a perdu sa carte d'électeur)

Etape 3 : la demande de procuration
Facile ? Par rapport au 2 autres étapes oui, jusqu'à la confirmation de mon identité numérique via France-Identité et le scan du QR-Code. qui me répond "Erreur. Nous ne pouvons pas vous authentifier. Veuillez vérifier que vous possédez l’autorisation d’accéder à ce service".
Sur l'appli j'ai le beau message "Une identité numérique certifiée est nécessaire pour continuer ... une vérification de votre identité doit être effectuée en mairie"

Oui, j'apprécie la compétence des agents et leur disponibilité pour les services administratifs. Pour ce genre de demande, ce serait leur faciliter le quotidien, si les services en ligne étaient plus "ergonomique et fonctionnel".
Je n'ai que 35 ans d'expériences en informatique, et à priori pas le niveau exigé pour faire une procuration sécurisé et entièrement en ligne.

MaProcurationFranceIdentité le 16/06/2024 - Ille-et-Vilaine

Posté par La personne concernée

26 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?