Fraude a la carte bancaires

Ressenti de l'usager : Neutre

Ma maman as été victime d une fraude à la carte bancaire sur internet et je n'arrive pas à ma connecter sur perceval. Comment puis-je faire ?

poune le 16/06/2024 - Dordogne

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service PERCEVAL

Bonjour madame,

un problème de connexion a été recensé le 14 juin. Si depuis cette date, vous n'êtes pas parvenus à vous connecter, vous pouvez nous contacter à l'adresse mail suivante : dde-acces.fraude-cb@gendarmerie.interieur.gouv.fr

Cordialement,
Capitaine Etienne, responsable de la plateforme PERCEVAL
Date de la 1ère réponse 17/06/2024

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