Actualisation de données

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai essayé le 15 juin au moins 5 fois durant l'après midi d'accéder à mes données pour vérifier que tout soit actualisé et que je serai en mesure de recevoir les documents du consulat de Chicago pour voter en ligne le 29 juin.

Le site me disait, 5 fois de suite, qu'un email avait été envoyé afin de changer mon mot de passe. Mais je n'ai reçu aucun de ces mails. Le lendemain, je recommence et il est annoncé que le site ne fonctionnait pas la veille. J'ai pu actualiser mes données mais Pourquoi attendre le lendemain pour signaler un problème et inciter les personnes à se décourager ?

Autre problème, j'ai aussi tenté de m'inscrire au site France Connect. Tout allait bien jusqu'au moment où l'app ne permettait pas de revenir en arrière et de corriger une erreur. Malgré tout, je suis arrivée au point où on demande de se préparer à prendre sa photo et celle de sa pièce d'identité. 6 fois de suite, le message "erreur" apparait après quelques minutes, sans aucun recours. Donc suis-je inscrite à FranceConnect ou non, that is the question!

UnhappyCamper le 16/06/2024 - États-unis

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Washington

Bonjour,

Nous avons bien pris note de votre retour concernant les difficultés rencontrées lors de la mise à jour de votre inscription au registre des Français établis hors de France. Nous comprenons votre situation et regrettons les désagréments occasionnés.

Pour voter lors des élections législatives à l’étranger, vous devez être Français, majeur et inscrit sur une liste électorale consulaire. En cas de doute sur votre situation électorale, pensez à vérifier votre inscription électorale.

Conformément à l’article 4 du décret du 9 juin 2024, l’élection aura lieu à partir des listes électorales telles qu’arrêtées à la date de ce décret. 
Par conséquent, les inscriptions sur les listes électorales consulaires sont closes à cette date.
Seules les inscriptions dérogatoires entrant dans l’un des cas de figure prévus à l’article L30 du code électoral pourront être traitées, et ce jusqu’au 10ème jour avant le premier tour (soit le 19 juin pour Amériques et Caraïbes et le 20 juin pour le reste du monde).

Pour cette élection, les électeurs disposent de trois modalités de vote : à l’urne, par procuration ou par internet.

Vous aviez jusqu’au 16 juin 2024 minuit (heure de Paris) pour mettre à jour vos coordonnées pour pouvoir voter par internet.

Les informations relatives aux élections législatives sont disponibles sur le site internet de votre consulat/ambassade ainsi que sur France diplomatie.

Nous espérons que ces informations vous seront utiles. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 18/06/2024

Comment avez-vous trouvé la réponse ?