Lh 16/06/2024 Hérault (34)

Ressenti négatif

La commune de Saintes n’existe pas pour valider mon identité numérique

Lors de la finalisation de mon dossier pour l’identité numérique, la commune de Saintes (17) où je suis née n’apparaît pas !

Le site de l’INPI demande une signature vérifiée par France Connect + donc identité numérique, et cette dernière ne propose pas une commune française !

C’est une perte de temps et d’énergie incompréhensible
Comment cela est il encore possible après que plusieurs personnes dans mon cas aient fait remonter l’info ?

12 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?

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Une réponse me sera apportée.
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