Impossibilité de communiquer de façon efficiente avec l'Assurance maladie de Créteil

Ressenti de l'usager : Négatif

Chaque année je renouvelle ma CSS.
Mais souvent mes droits sont arrêtés.
Pourtant un échéancier est mis en place, le mandat de mon compte bancaire est actif pour les prélèvements, mais l'assurance maladie dit ne pas pouvoir prélever.

Ma banque a fait une enquête de plusieurs semaines et n'a pas trouvé de tentatives de prélèvement par l'assurance maladie.

L'assurance maladie ne répond pas, suite à cette accusation (ou elle répond complètement à côté) pour chaque réclamation que je lui fais.

La médiation de l'assurance maladie ne prend pas en charge ce type de demande. L'EDS ne peut m'aider non plus.
Quasi impossible d'obtenir un avocat digne de ce nom, et sur la durée du procès le cas échéant mais rien n'est moins sûr.