Privée de Mutuelle et d'aide au permis, merci pôle Emploi

Ressenti de l'usager : Négatif

Quand votre enfant de 18 ans n'est plus couvert par votre mutuelle qui exige une attestation pôle emploi. L'inscription se valide par un rendez-vous physique que ma fille ne peut pas honorer étant sans permis. Je suis disponible les mercredis et les vacances scolaires mais bien entendu aucune date dans ces créneaux.
Idem pour le permis, pas d'aide puisque pas d'inscription à pôle emploi.
Ne peuvent ils pas faire l'effort de l’inscrire par rendez vous téléphonique sachant qu'elle ne peut se rendre sur place et ne pourra pas travailler tant qu'elle n'a pas le permis ? C'est grotesque et ils nous mettent dans la mouise.

Miss33 le 06/12/2021

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service BLAYE-France Travail

Bonjour Miss 33, et merci d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics+". Nous sommes navrés des contretemps subis par votre fille afin de valider son inscription. Sachez toutefois que le premier entretien d'inscription est un moment important d'échange et de partage du diagnostic entre votre fille et son conseiller. C'est pourquoi nous tenons à réaliser ce premier échange en présentiel en dehors des périodes de crise sanitaire. Lors de cet échange votre fille pourra évoquer avec son conseiller l'opportunité ou non de passer son permis de conduire pour décrocher un emploi, la validation de l'aide au permis de conduire n'étant pas systématique et liée au projet professionnel de votre fille.

Bien à vous,
Fabien, pour DIRECTION GENERALE-PE
Date de la 1ère réponse 07/12/2021

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