Giraudeau 15/06/2024 Burkina faso

Ressenti négatif

Vote/internet, Français à l'étranger

J'ai voulu changer mon contact téléphonique du Burkina par celui de France - car je suis présente en France jusqu'au 04/07/24 - impossible d'y intégrer la photo de ma CNI donc de valider mon changement de contact téléphonique.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Si vous n'avez pas encore résolu votre problème, sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr ou le suivi d'une demande, un service support est à votre disposition. 

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 26/06/2024

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