Demande de procuration en ligne

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Nous tentons depuis maintenant 1h de réaliser la procuration en ligne. Et ce, sans succès. Nous avons fait toutes les démarches en ligne et nous avons découvert à la toute fin qu'il fallait avoir la nouvelle carte d’identité. Cette carte d’identité est nécessaire aussi en mairie, ce que nous avons découvert sur place. Le tout pour revenir et tenter à nouveau de faire la démarche avec une feuille à imprimer. Votre solution avec France connect sur le téléphone est vraiment super, mais l'aiguillage est trop tardif, et trouver la partie papier est compliqué.
Merci pour votre travail.