Claude E. 15/06/2024 Ain (01)

Ressenti négatif

Demande de procuration en ligne

Bonjour,
Nous tentons depuis maintenant 1h de réaliser la procuration en ligne. Et ce, sans succès. Nous avons fait toutes les démarches en ligne et nous avons découvert à la toute fin qu'il fallait avoir la nouvelle carte d’identité. Cette carte d’identité est nécessaire aussi en mairie, ce que nous avons découvert sur place. Le tout pour revenir et tenter à nouveau de faire la démarche avec une feuille à imprimer. Votre solution avec France connect sur le téléphone est vraiment super, mais l'aiguillage est trop tardif, et trouver la partie papier est compliqué.
Merci pour votre travail.