Didier91 15/06/2024 Essonne (91)

Ressenti négatif

Echec de connexion à www.service-public.fr

Depuis plusieurs jours, échec systématique de connexion à toute URL commençant par www.service-public.fr avec le message "Échec de la connexion sécurisée" (navigateur Firefox) ou "Désolé, impossible d’accéder à cette page" (navigateur MS Edge) ou "Ce site est inaccessible" (navigateur Opéra).
Je n'ai aucun problème d'accès à internet par ailleurs, uniquement avec service-public.fr.

3 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une connexion à votre compte service-public.fr ou le suivi d'une demande, un service support est à votre disposition. 

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 24/06/2024

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