Un bug informatique lors de l'inscription à Service-Public.fr

Ressenti de l'usager : Négatif

Suite à ma volonté de m'inscrire sur le site Service-Public, j'ai reçu l'e-mail de confirmation, case à cliquer, mais aussi bien sur mon PC que sur mon smartphone ce lien de confirmation bug avec ce message en anglais sur une page blanche :
< Not Found >
< The requested URL was not found on this server. >

Donc à cette heure mon inscription citoyenne n'est pas réussie.
Cela me porte préjudice.
Alors que faire ?

millot le 15/06/2024 - Var

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr ou le suivi d'une demande, un service support est à votre disposition. 

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 24/06/2024

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