Réservation en ligne à la Comédie Française. Saison 2024-2025

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour
Manifestement, les métiers du théâtre ne sont pas ceux de l'informatique.
Expérience de la tentative d'achat de billets pour la saison 24-25 de la Comédie Française :
-Les réservations sont annoncées pour le 6 juin à partir de 11h. La veille, vous êtes prévenus que la date a été reportée au 13 juin.
-Le 13 juin, difficulté d'accéder au site une minute après l'ouverture. Vous y parvenez quand même après de nombreuses tentatives.
-Vous cliquez sur billetterie et êtes immédiatement placé en file d'attente. On vous indique obligeamment que le temps d'attente ne peut être estimé.
-Après deux heures d'attente, une indication apparaît selon laquelle votre temps d'attente est supérieur à quatre heures
-Enfin, une nouvelle tentative dans la journée vous informe qu'un incident technique à conduit à la fermeture des réservations en ligne. On vous encourage néanmoins à tenter votre chance de façon régulière. Peut-être que le patron informatique devrait faire du théâtre ?