Encore une appli des services publics mal conçue

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai voulu dématérialiser mon permis de conduire. J'ai installé et configuré France Identité sur mon smartphone Android Samsung A23.
J'ai produit le RIR de mon permis de conduire, avec un QR code.
Mais l'application France identité n'arrive pas à lire ce QR code.
J'ai testé avec une appli standard pour QR code, le QR code est bien lisible.
C'est France identité qui ne fonctionne pas. En cliquant sur Scanner un QR code, la fenêtre de lecture s'ouvre, mais jamais le QR code n'est reconnu.
J'essaie de scanner d'autres QR codes et ils ne sont pas reconnus comme QR code. On devrait avoir un message QR code invalide, rien!

PJA le 15/06/2024 - Paris

Posté par La personne concernée

Une personne a vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?