Soma 15/06/2024 Haut-Rhin (68)

Ressenti négatif

France connect et l'incompétence

Je dois signer mon document via france connect, je me connecte via france connect sur l'inpi, j'arrive au moment de signer, il n'y a pas d'option pour signer via france connect.

Je cherche, internet me dis que je dois signer via france connect.

Mais y'a PERSONNE POUR TE DONNER LE CHEMIN A PRENDRE POUR ALLER SIGNER VIA FRANCE CONNECT.

TOUT LE MONDE POUR TE DIRE "fais un compte france connect".

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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