Les dysfonctionnements s'aggravent sur le site de la Comédie Française

Bonjour
Aujourd'hui, ouverture du site pour les réservations de la nouvelle saison. Mes amis et moi attendions beaucoup de la mise à jour annoncée de l'application. Las, après 3h30 d'attente devant notre écran à contempler un message nous indiquant que notre temps d'attente ne peut être estimé, toujours pas d'accès.
Informaticien de profession, je ne comprends pas qu'on ne mette pas en place des solutions, qui existent, permettant d'absorber ce trafic de pointe. De même, on peut employer des outils de simulation de charge dont l'usage avant mise en production de l'application, assurera que la charge pourra être tenue.
Il faut vraiment aimer la Comédie Française .....

4 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Comédie Française

Bonjour,
Merci pour votre message et toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés lors des ouvertures des ventes. Nous avons dû faire face à un important flux de connexions, réservations de places sur notre site Internet sur un laps de temps réduit. Notre prestataire de billetterie met tout en place pour que les prochaines ouvertures des ventes soient plus fluides.
Merci pour votre compréhension et fidélité.

Cordialement,
Les équipes de la Comédie-Française
Date de la 1ère réponse 18/07/2025

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